Politique de confidentialité

Politique de confidentialité (RGPD) — NEGOCE ADG / ADG Print

La présente Politique de confidentialité (la « Politique ») informe les utilisateurs du site ADG Print (le « Site ») sur la collecte et le traitement de leurs données à caractère personnel, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la législation française applicable.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est NEGOCE ADG, société immatriculée au RCS Narbonne sous le numéro 990 085 888, forme SARL, capital social 1 000 €, siège social 2 Bis Avenue Elie Sermet, 11100 Narbonne (France).
Contact : contact@adgprint.fr

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de velation commerciale.

A) Données fournies par vous (formulaire “Contactez-nous”)

Identité : nom, prénom (si renseignés)
Coordonnées : e-mail, téléphone (si renseigné)
Contenu de la demande : message, informations sur votre projet (ex : produit, quantités, délais) et éventuels fichiers si le formulaire permet l’ajout de pièces jointes

B) Données collectées automatiquement

Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système, langue, identifiants techniques
Données de navigation et traceurs : informations liées aux cookies/traceurs (voir Politique de cookies)

3. Finalités et bases légales

Nous traitons vos données pour :

Répondre à vos demandes envoyées via le formulaire
Base légale : intérêt légitime (répondre aux sollicitations) et/ou mesures précontractuelles (préparer un devis).
Gérer la relation commerciale si votre demande aboutit (devis, exécution, SAV)
Base légale : mesures précontractuelles / exécution du contrat.
Obligations légales (comptabilité, gestion administrative, défense en cas de litige)
Base légale : obligation légale et/ou intérêt légitime.
Mesure d’audience et performance publicitaire (si activé) via des tags (ex : analytics, conversions)
Base légale : consentement (pour les cookies/traceurs non essentiels).

4. Destinataires

Vos données sont accessibles :

Aux personnes habilitées au sein de NEGOCE ADG
À nos prestataires (sous-traitants) strictement nécessaires, notamment l’hébergeur Hostinger et, le cas échéant, des prestataires techniques (maintenance/sécurité).

Ils agissent sur instruction et avec des garanties contractuelles conformes au RGPD.

5. Transferts hors UE

Certains outils de mesure d’audience / tags (notamment des services de Google) peuvent impliquer des traitements hors de l’Union européenne. Le cas échéant, nous mettons en place des garanties appropriées (ex : clauses contractuelles types) et vous pouvez nous demander des informations complémentaires.

6. Durées de conservation

Durées “sécurisées” (recommandations usuelles CNIL) :

Demandes via formulaire (prospects / demandes non abouties) : 3 ans à compter du dernier contact émanant de vous, puis suppression/anonymisation.
Dossiers clients (si relation commerciale) : durée de la relation + conservation nécessaire à des fins probatoires/obligations légales.
Logs techniques de sécurité : durée limitée et proportionnée (ex : 6 à 12 mois).
Données liées aux cookies/traceurs : voir Politique de cookies (durées recommandées).

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables (contrôle d’accès, limitation des habilitations, sauvegardes, etc.) pour protéger vos données. Aucun système ne pouvant garantir une sécurité absolue, nous réduisons les risques autant que possible.

8. Vos droits

Vous disposez des droits : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité (selon conditions), et retrait du consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.

Exercice des droits : contact@adgprint.fr
Vous pouvez aussi saisir CNIL.

9. Liens vers des sites tiers

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques.

10. Mise à jour

Nous pouvons modifier cette Politique. La version en vigueur est celle publiée sur le Site avec sa date de mise à jour.